杜拉拉升职记2华年似水第4部分阅读(1/1)

合上了眼睛。

等拉拉再次醒来,一睁眼,夜色已经很纯正了,焦黄的月亮挂在乌蓝的天空,一动不动,像一块温润的美玉以处子的神态陈列在丝绒的背景上。“这么大的月亮。”她心里说。

拉拉旁边本来坐着的是施南生,登机后施南生见自己的大区经理陈丰走过来,就知趣地和陈丰换了一下座位。

陈丰精力向来很好,在飞机上他一直静静地埋头百~万\小说,此时见拉拉醒来,他笑问道:“睡醒啦,喝点什么”

拉拉向后撸了一下头发说:“我要茶。”

她侧过脸去指指月亮,对陈丰说:“美吧和平时在地上看到的不一样。”

陈丰顺着她的指示望去,咧嘴笑了:“是很美。”其实,陈丰的心是一颗典型的销售的心,根本不在乎月亮美不美,他只不过应和一下杜拉拉的感时伤世。

空姐送来茶水,陈丰递给拉拉,提醒她道:“小心,有点烫。”

拉拉道声谢,接过去捧在手里慢慢喝了一口。陈丰没有说话,他注意到拉拉的手腕套着一个硕大的黑色手镯,这手镯是玛瑙做的,乌黑发亮,做派又酷又冷,衬得拉拉的手腕骨骼清秀而肤质细腻,两下里颇为相得益彰。

陈丰笑望着手镯含蓄地表扬道:“哪里搞来的”

拉拉晃了晃手臂,得意地说:“上次在昆明巫家坝机场买的。怎么样,酷吧”

陈丰笑道:“不错。你在机场买这个呀昆明有个花鸟市场,有很多这类东西卖,你要是喜欢,下次让当地的销售带我们去,价格应该会比机场便宜不少,选择也会更多。”

这次商业客户部南区的季度经理会议,地点选择在云南的丽江。他们下榻的“官房”大酒店,正面对着玉龙雪山。

晚饭后,陈丰邀拉拉散步。九月下旬的高原,植被已经枯黄,未被股票伤过心的新股民杜拉拉,在傍晚清新的空气中开始鼓吹o539粤电力和ooo2深万科。

2oo5年秋,正当中国股市哀鸿遍野,沪市大盘麻木地在1ooo点附近彷徨。陈丰其时股龄已有十年,于股票上功力不浅,只是向来深藏不露,他不同意拉拉的观点,但是认为她的胡说八道尚属无害,因此并不点破,只笑着由她继续她的股评。

拉拉鼓吹了一阵,除了缺乏诚意的哼哼哈哈外,没有听到实质性的响应,她狐疑道:“你怎么不说话你是销售,销售要善于活跃气氛,应该由你发起话题。”

陈丰辩解说:“我在认真地听你说话,销售要善于倾听嘛,听比说还重要。”

拉拉忽然一转话题道:“哎,陈丰,你们想不想要管理培训生”

陈丰早已习惯了她跳跃的思维,马上答道:“哦,最好不要派给我。”

拉拉侧头看了他一眼睛说:“为啥”

陈丰不温不火地说:“新人会干啥还不是什么都要教按管理培训生的那一套,把新人捧得那么高,在虚假的环境中非正常地成长,对新人没啥好处。别的员工也会觉得不公平,人家都是辛辛苦苦地从头做起,凭本事凭贡献晋升,为什么管理培训生什么贡献都没有一来就能得到特别培养我主张新人还是要踏踏实实地和别的同事一样,从头做起,用业绩证明自己的能力借用你常说的那句话,是骡子是马,拉出来溜溜。”

拉拉说服他道:“陈丰,按公司那一套流程筛选出来的新人,eq和iq都很高,还是值得培养的。”

陈丰点点头说:“这个我相信。问题是,拉拉你觉得我们那些1o指最拔尖的1o的员工,哪一个eq和iq不高呢而且他们都用在db的实际业绩证明了自己。你那些新人可是啥都没证明过自己,聪明人不见得真能做出好业绩。”

拉拉也觉得陈丰说得在理,便转而从顾全大局的角度劝说道:“既然公司要做这个项目,你能不能就接那么三个下来呢只当是完成任务。”

陈丰笑道:“这些新人要是不占我的人头编制,冲你的面子,我就接两个,只当是为公司培养人才做贡献,最多两个,我还得派人劳心费神去教他们;要是占用我的人头编制,新人能做多少业绩还不是得劳累别的销售又要花精力教他们,又要帮他们完成他们做不出来的指标拉拉,你看我的压力那么大,都有白头发了,我这里真是一个萝卜一个坑,这你最清楚不过了,你忍心这么对我吗”

陈丰最后那句一煽情,让拉拉找到还击点了,她马上以其人之道还治其人之身:“你就忍心那么对我吗我怎么和老板交代”话说到了这里,两人之间结束了使用工作语言的讨论,开始用民间方式交涉了。

陈丰眼珠一转:“你找孙建冬商量商量看。”

拉拉瞟了他一眼拖长了声音道:“原来我和你的交情还比不上和孙建冬的交情。”

陈丰用表白的声调道:“哎哪里是你说的这样”

拉拉见陈丰耍滑头,不满地揭发道:“你就指望孙建冬比你傻,是吧”

陈丰被逼不过,只得说:“拉拉,这样,咱们先看看别的大区怎么个态度,要是别人都接,我没二话,头发全白了也帮你接下来。要是别人都不接,你也别非让我接,行不”

拉拉满意地点点头说:“自然是这样。最多我出钱请你去盘福路的名将染发。”

陈丰说:“我不染,保持点沧桑感好了。”

散步在友好的氛围中结束后,拉拉回房洗澡更衣。“官房”别墅的房间很大,床也特别大,拉拉爬上宽大的床,垫了个大靠枕躺下,床边放着一本书,是酒店供客人消遣时光的,她漫不经心地拿起来,原来是那本丽江的柔软时光,有一页被以前的客人折叠了记号,她懒洋洋地翻开,上面矫情地写道:“要么你去找艳遇,要么你被人艳遇。”

拉拉不以为然地把书一合扔到一边,艳遇艳遇,艳遇当饭吃吗好比下面赤脚上面还非要穿长褂,吃个简单的面条,倒要备上十来种配料,两个字:矫情。难怪说“小资”就是“穷人”的意思。她想,况且,艳遇应该是不经意间碰上的,哪里是特意急吼吼地去找的

想起散步时和陈丰的交涉,拉拉觉得不太对劲,这管理培训生项目本来是工作,怎么搞得要利用私人交情才能逼着陈丰接下来,像是勉强他来帮自己私人一个忙了。拉拉感到陈丰的话听起来还是有道理的,其实她自己也倾向陈丰的看法,或者管理培训生制度并不适合db

拉拉心里盘算着,回到广州就马上和孙建冬谈一下,摸摸他的态度。

有人敲门,拉拉惊讶这时候谁这么没礼貌来敲门,听到门口说:“服务员。”

拉拉已经换了睡衣,很不高兴有人打搅,她拉开一条门缝淡淡问道干嘛,服务员是个小姑娘,脸上有两团淳朴的高原红,她操着带有当地口音的普通话真诚地说:“需要给您送杯牛奶吗”

拉拉听了有些不好意思,明明不想要,为了弥补刚才开门时不太友好的态度,她说“好”。

第二天白天,他们闷在酒店里开了一天的会,吃了顿无趣的自助晚餐后,导游带着众人进了古城,先欣赏了一场纳西古乐,之后去泡吧,没等一干人坐定,施南生两手拍打着长条木桌面,冲着陈丰兴奋地嚷道:“老板,我强烈要求喝芝华士,兑绿茶”众人又提了些乱七八糟的要求,陈丰一概应允,他们坐的位置在临街的木窗边,窗棂正和长条木桌面平齐,胖金哥和胖金妹分成两拨,隔着溪水,在扯着嗓子对歌,从“阿哥阿妹情意长,好像流水日夜响”唱到“我宁愿看着你睡得如此沉静胜过醒来决裂般无情”,酒吧老板说,这些人已经不歇气对了四五个小时了,陈丰感慨道:“年轻呀,体力就是好。”

施南生和王海涛让导游帮忙给拍dv,两人都喝多了,表演起那种直勾勾的最深情凝望,施南生一边非常老到地凝视着王海涛两眼之间的鼻梁,一边抽空拿手指点了一下导游提醒道:“黑白的,怀旧式。”结果是王海涛败下阵来,他虽然眼睛比施南生大,却显然黑白不过施南生。

陈丰问旁边的人:“拉拉和田野知道我们在这儿吗”

一旁的导游连忙答道:“放心吧陈经理,已经发短信告诉他们酒吧的名字了,他们很快就会来这儿找我们。”

施南生咋咋呼呼地说:“这两人就爱瞎逛,除了披肩和银器,这儿还有啥可买的呀我保证她们一回到广州就会把今晚买的东西扔到一边去,浪费。”

王海涛说:“你这话提醒我了,回头我也去买几条披肩送给老婆。”

施南生忽然把脑袋凑近王海涛,压低嗓子道:“哎,你有没有听说拉拉和那谁的事儿”

王海涛好奇地说:“谁呀”

施南生正要说下去,一抬头却对上陈丰的眼神,虽然光线暗淡,仍能看清陈丰微皱着眉头,似有不满之色,施南生一惊,马上闭嘴了。

王海涛也有所察觉,连忙举杯对众人道:“来,咱们一起敬老板一杯吧”

众人闹哄哄的一一和陈丰碰过杯,这时候,拉拉和田野找了过来,两人站在木窗前问众人酒吧的大门在哪里。施南生说:“还找啥门呀,直接从窗口跳进来得了,这窗这么矮。”说罢和王海涛一起,七手八脚帮着田野和拉拉跳进窗来。

施南生亮着嗓子热心地张罗说:“拉拉你坐我们老板边上吧,田野挨王海涛坐。服务员,给我们再拿两个杯子。”

田野买了一条枣红色的披肩,拉拉买了一条紫色带白圈的,高原温差大,正午还艳阳高照,晚上却一下凉了下来,两人都把披肩当围巾直接围上了。众人欣赏了一番,王海涛问多少钱一条,田野说十五。

施南生说:“问钱干嘛,主要戴着漂亮呀。我发现,紫色特别适合拉拉。”她又转脸向陈丰求证道:“是吧老板拉拉戴这条特别有味道。”

陈丰矜持地微笑道:“我不在行,你们说好就是好。”

为了在陈丰面前弥补自己企图和王海涛八卦的过失,施南生冒险道:“拉拉,别看我们老板不会夸人,这叫实诚呀。其实我们老板心里肯定在称赞拉拉的气质。”

陈丰却并不喜欢施南生的咋呼,装没听到。王海涛看在眼里,连忙倡议道:“那就让我们为拉拉和紫色干一杯”

拉拉不知就里,笑眯眯地号召道:“还是让我们为陈丰和实诚干一杯吧”

陈丰于是又笑着对大家举杯,却并没有马上喝,而是当众特别地单和田野碰了一下杯才喝。田野对陈丰报以一笑,没说话,一仰头喝干了杯中的酒,将杯底亮给陈丰。

拉拉敏感地觉得有点不对劲:田野是陈丰手下的得力干将,陈丰格外栽培的一号种子,平日里他就特别注意田野的感受,所以,一堆人当中陈丰单和田野碰杯并不奇怪,这叫“给面子”,属于一种常见的简便易行的“激励”手段,还可以起到“区分不同业绩表现”的作用,比如业绩好的,你穿了一条漂亮的裙子,老板会赞美两句以示关注,换了个业绩不够好的,穿十条漂亮裙子都白搭,老板不对你的衣着发表评论,因为你还没有挣到那份“荣耀”或者说“资格”;令拉拉感到奇怪的是田野的反应,她虽然喝干了杯中的酒,却没有向老板致谢对于八面玲珑的销售经理而言,这本是不会疏忽的动作,何况田野这样的人精。

拉拉觉着,田野的动作应该是有意义的,要么她在暗示对陈丰的某种不满意,要么她要跳槽了,所以怠慢后一种想法,不由自主地袭上拉拉心头,拉拉瞟了陈丰一眼,陈丰的表情看不出什么异常。

拉拉正想着,施南生拔高嗓门招呼大家道:“哎,你们都完成了公司商业行为准则的在线培训了没有”

田野说:“我完成了5o。有什么发现你直说吧。”

施南生道:“那你记不记得有一道题目是这样的,有一天,某人加班到很晚,他很郁闷,觉得老板交给他的是些没有意义浪费时间的活儿,为了发泄,他写了封邮件给其他部门一个要好的同事,邮件内容大意为,我老板让我今晚完成标书,我就算干到明天天亮也无法完成,这样匆忙赶制的标书毫无实际意义,我才不理睬他呢,我打算随便拿以前的两封标书拼凑拼凑给他,我的老板是个stupid的家伙,不懂业务又胡乱发号施令这道题目的问题是这人可以发这封邮件吗为什么”

田野说:“这题我还没有做到。当然不可以发这样的邮件啦,明显在讲老板坏话嘛,还白纸黑字写下来,不是找抽嘛。”

施南生得意地晃了晃脑袋道:“让我从商业行为准则的高度给你讲讲为啥不可以发这封邮件吧你不能留下任何关于他人的文字记录,假如这些内容是你放到桌面上讲出来会感到尴尬的。”

拉拉听了也来劲了,侃侃而谈道:“这道题我也做过,挺有意思的,我觉得它在宣扬一种实诚文化,并作为纪律硬性规定下来我背后讲的应该是我当面也能讲得出口的每个员工都要签字声明我读过、理解并且接受上述内容。作为商业行为准则,本身应该是纪律性的内容,但是它其实同时在灌输价值观,或者说它在教我们怎么做人。我们可以发现西方人往往比东方人更少撒谎,老外既比我们中国人直接,但又很少随便讲别人坏话,他们更强调只描述具体的客观事实本身,而避免去评价人的好坏。因此,我们基于事实说某某今天迟到了一小时,我们不说某某没有时间观念,我们说“你这个月迟到了三次”,我们不说“你又迟到了你总是迟到”这确实行之有效,可以避免人与人的冲突,因为谁也不能否认迟到一小时这样的客观事实,但你说他没有时间观念他可能会跳得很高,同样的,你说他业务能力不够,他也许会愤怒地说我觉得我业务能力很强,但你说他最近三个月指标完成率低于8o,这就是他无法反驳的事实了。”

王海涛点头道:“所以呀,沟通技巧的培训不就教我们沟通要基于事实,如果有人告诉你,他业绩很好,你一定向他拿starsituation,task,,resu1t,即当时的背景,需完成的任务,当事人采取了怎样的具体行动,最后的结果怎样,才能搞明白到底怎么个好法,得问他你的业绩排名第几他说第三的话,你就要问他你组里一共多少员工也许一共才三人,第三名其实是最后一名哈。”

施南生撇撇嘴道:“得,一个比一个能吹。都改行吧,别做销售了,开顾问公司挺适合你们。”

田野鄙夷道:“顾问公司没有那么好开的你得有技术。通常吧,那些nsu1tant顾问都会先来tervie访谈企业内部的人,问你想达到什么目的、有什么想法,然后你唾液横飞地跟他聊上两小时,他回去把记录下来的东西整理整理包装包装,再加上一些从你们这个行业各家公司收集来的市场数据,然后以一百万的价格卖给你,学名vaeadded增值,这可都是高层次的脑力活儿,你们行吗我怎么横看竖看你们都像体力劳动者呀”

这回轮到王海涛来劲了,他把自己假想成朗咸平,用一个profesr的口气道:“田主席这话令我深有感触,顾问公司卖给我们的往往是我们自己的idea主意,人们会去相信顾问公司能提供解决之道是愚蠢的他们能比我们自己更了解我们的行业、我们组织内部的情况吗通用的原则是不妨听听他们的意见,至于具体的方向和策略,自己的事情应该是自己最清楚才对,浪费那个钱没有意义”

9、当我们是新人的时候

王海涛和施南生对灌了两杯,开始痛说往事互诉衷肠。

施南生首先声情并茂地展开回忆:“那时候我入行不久,有一次我去面试,一开场对方就让我先用英文做自我介绍,我靠我的英文哪够面试的水平呀,就凑合能说iaanurse, atsyouai1oveyouyougiveater我是一个护士,你叫什么名字我爱你,能给我点儿水喝吗使出吃奶的劲儿才憋出几句,把我急得满头大汗,根本没法说下去了。你说我们做的都是国内市场的销售,有必要这么考英文吗就冲着这一条,我还不爱去了呢太矫情了”

王海涛摆摆手说:“你这就算好的了,人家起码给了你讲的机会,是你自己讲不下去。我入行的时候比你惨多了,根本就不给我讲话的机会”

施南生不信:“不可能既然叫你去面试,就是专门要听你讲了,哪会不给你讲话的机会呢”

王海涛嗔怪道:“你看你这人,怎么就不信我呢”

施南生笑道:“我知道了,人家八成是看你简历还像个模样,结果当面一看到人,原来是个民工嘛,就打发你啦”

王海涛感叹道:“那时候我急呀,投了多少简历自己也记不清了,反正,等了足足两三个月,天天在住的地方盼呀盼,就是没人通知我去面试那滋味太不好受了,没工作,坐吃山空,也不知道还得等多久,心里直发慌,头发都白了好几根。那阵子我想得最多的就是,为什么人家不叫我去面试呢难道是我的简历上什么地方有问题结果,好不容易,终于有hr打电话通知我去面试了,我赶紧把头发梳得整整齐齐,穿上我最新的白衬衫,反正是尽量把自己打扮了打扮,弄得人模狗样的,照了半天镜子才出门。”

施南生听到这里就笑得不行了:“估计你屁股后头别着一串钥匙,一走就叮呤咣当地响,脚上穿一双黑皮鞋,还配着双恶心的白袜子”

王海涛一拍大腿说:“咳差不多就那样。我当时就是穿了双黑皮鞋配着白袜子,nnd,也没人教我呀,我怎么知道穿黑皮鞋要配深色的袜子呢我是特意找了一双干干净净的白袜子穿上的,那都是我在学校里晚上参加舞会才舍得用的行头。”

施南生更加乐不可支了:“我就知道你是那样的,经典叫我看看,你现在车钥匙挂在屁股后头不”

王海涛闪避着施南生的魔爪,一面继续说:“不过,我跟你说,人家面试的时候不给我讲话的机会,还真不关白袜子和钥匙的事话说那天我打扮好后,就揣着一颗激动的心上路了,我使劲地蹬着我的破自行车往国贸赶,就是花园酒店对面那家国贸。别看现在咱们都懒得进那楼里去了,可在当时,那就是一顶一气派的高级写字楼了我简直是怀着膜拜的心情去的。可是还没等我赶到,一场突如其来的瓢泼大雨,把我浇成了落汤鸡我躲都没处躲”

施南生叹气道:“可怜的娃你咋就介命苦呢”

王海涛沉浸在往事中继续回忆道:“约定的时间已经要到了,我没办法,只好就那样硬着头皮上去了。我一进门就紧着给人家解释,我说不好意思,挨雨淋了。对方不冷不热地跟我说,那你自我介绍一下吧。我说我叫王海涛,某某大学学某某专业毕业的。我讲了没几分钟,对方就打断我说,行了,我们知道了,你先回去等消息吧。唉我马上就知道不行了,那份沮丧呀,nnd,真是永世难忘”

拉拉忍不住打抱不平道:“这哪家公司呀,这么不专业。招人的时候,看简历还算值得考虑,结果一照面,第一分钟就知道不行的也是常见的可再怎么的,都该让人家自我介绍几句,再认真地问他几个问题,起码他回去后能好好想想我们问过哪些问题,学到点东西,不枉来db面试一了趟,人家请假赶来面试也不容易。我反正碰到这样儿的主,明知他不行了,一般也会谈足2o分钟,别太打击人家了,这一来是对应聘者负责,另外,其实也是对公司的社会形象负责嘛。说实在的,谁不是从新人做起呢,我们刚毕业那会儿,找工作还不是到处碰壁,那时候,别说给我一份工作,有一个像样的面试机会都特别开心。所以,那个话都不让我们王海涛说完的,真的很过分啦。”

施南生摩拳擦掌道:“老王,面试你的这人是谁呀这么差劲你说出来,小心他哪天撞到咱手上,哥儿们给你出气难道我们老王就白长这么帅了”

王海涛谈兴更浓了,卖个关子道:“说起来,这人行业资格不浅,没准你们都听说过,是熟人也难说,也许跟我们南生还特别有交情。”

施南生捶了他一拳头道:“快说快说,到底是谁”

王海涛笑道:“这人呢,估计有四十岁了吧,叫林如成。听说现在到雷斯尼做大区经理去了。”

田野一听就笑了:“哦,是他呀我上个月还在客户那里碰到过他。这人有点怪里怪气。”她的语气里夹杂了一丝不屑。

施南生评价说:“林如成运气还不错嘛雷斯尼在小公司中算是不错的了,产品呀待遇呀都不见得比咱们差呢。”

田野说:“听他们公司的人说,他就是仗着雷斯尼的产品好做待遇也不错,专门挖一些在大公司一时半会儿当不上经理又特别着急当经理的人,给他当小区经理,这些人过去后被他修理得要靠百忧解抗抑郁药才能睡觉。”

施南生听了田野这话,凑近王海涛的耳朵说:“我要不是肤质深厚神经粗大,还不是也快被陈丰逼得吃百忧解了。”话毕自己笑起来,田野道你们咬啥耳朵,王海涛没事人一样说她能有啥好话,调戏我呗。

众人说得热闹,唯独陈丰一直微笑着没有讲话,以示低调和谨慎。王海涛他们议论的林如成,陈丰是知道这个人的,但是他既不想随便和下属一起八卦别人,也不想扫大家的兴致,反正这个人既不是同事又不是客户,也永远成不了同事或者客户,他便选择了笑眯眯地旁听。

施南生看在眼里,内心很不以为然,觉得老板这样也不嫌累,人活世上,谁不议论别人,又有谁不被别人议论,八卦两下有什么大不了的她掉头对王海涛道:“老王,继续说你的求职记。林如成不要你以后,你又发生了哪些不幸遭遇”

王海涛晃晃脑袋道:“咳反正,那时候我少说也投了五十封简历出去吧,都没有人理我。我真是无比凄凉呀。一直到有一天,有一个女的给我打电话问我,请问你是王先生吗,口气非常有礼貌,你知道我的意思吧,就是特别有修养的那种嘿,当时我挺纳闷,心想怎么会有这样的人给我电话,我就说你是谁呀”

施南生插嘴道:“我靠,真够土的什么叫你是谁呀,得说您哪位呀,难怪人家林如成不要你。”

王海涛道:“不要我更好,他要是要了我,我能有现在的出息吗”

田野哈哈笑起来,拍着王海涛的肩膀道:“事实证明,他不要你是他没有眼光。老王继续,那么有礼貌的是哪家好公司呀”

王海涛继续陈述:“当时人家自我介绍说她是ns的hr,我当时还纳闷,心想我好像没投过这家公司呀。其实,我是投得太多,自己已经不记得都投过哪家公司了。那时候傻呀,搞不清楚什么样的公司是好公司,不知道自己喜欢的是什么样的公司,也根本不知道ns是家好公司,胡乱投的。还好不算傻到没救,去面试前总算知道上网goog1e一下,才知道原来这家公司来头不小去面试的那天,一到r接待处,我一看,人家的前台那么气派,连rist都斯斯文文的又礼貌又专业,而且主考官非常客气,总之,当我是个人待。她问完了问题,还问我有什么问题想问。以前谁给我问问题的机会呀。我傻乎乎地问,你们有什么培训给新人”

施南生啧啧叹道:“老王你那时候还真不是一般的傻,去大公司面试问什么培训呢该给你的人家全都有。大公司别的不好说,培训是清一色的全。”

王海涛轻拍了一下桌子道:“你这话说得太对了我那时候就是傻。给你举例说明一下,你就知道当时我有多傻,那会儿我所有的简历最后全都是这么结尾的给我一个机会,还你一个惊喜,或者给我一个支点,我能撬动地球,其实,一个新人,你说我能给人家什么狗屁惊喜呀人家开门做生意,谁需要我去撬地球呢那天,人家hr也没嫌弃我傻,挺nice地给我解释了一下培训的事儿,其实我就没全听懂,只知道人家的培训课程挺全的,会分阶段地给予。我觉得,这家公司太好了我立马暗下决心,只要人家肯要我,豁出命来也要好好干。当他们最后问我愿不愿意到偏远地区去先干两年的时候,我激动得声音都颤抖了,你们猜我说了啥”

大家都好奇地问:“你说了啥”

王海涛绘声绘色地说:“我对他们说,我愿意从此,我踏上了销售的不归路。”

众人哄笑起来,施南生道:“跟嫁人似的,我愿意真吓人”

拉拉好奇道:“那你开始做销售后,没有经历过被人家赶出来吗”

王海涛说:“怎么没有我第一次被客户赶出来的经历,真是永生难忘话说那天,我去拜访一个客户,他正在打电话,我就老老实实地站在门口等,等他放下电话,我才敢敲了一下门走进去,毕恭毕敬地自我介绍说,某某科长,我是ns的小王,一边双手递上一张名片。他接过我的名片,看也不看,随手扔进垃圾桶,蔑视地说了俩字儿出去”

田野道:“啊哦,tout”

施南生同情地拍拍王海涛的肩膀,拿捏着吴宗宪式的台湾腔道:“可怜的海涛底底弟弟。阿发语词你当熟当时有没有病倒”

王海涛说:“咳,我告诉你,我这辈子都没受过这份羞辱当时我手脚冰冷浑身发颤,用尽残存的力气说了句,科长您今天很忙,我下次另找您方便的时候来拜访。他眼皮都懒得抬,根本就当我不存在。我骑上我的破自行车,眼睛都看不清周围的人了,我也不知道我是怎么回到租的房子里的,一进门,我一头扎到床上,那一天,我啥也没干,直愣愣地张着两眼瞪着天花板,瞪了一整天。”

拉拉啧了两声道:“估计海涛当年纯洁的小心灵那一下被打击得够呛那你当时想没想过不干销售了”

王海涛晃晃脑袋道:“不干我从来没有想过我那时候想的就是ns这家公司太好了,我一定要在这家公司待下去为了待下去,我什么苦都能吃我躺了一天,第二天就又去跑客户了。我的房子,我的车子都是在ns的时候买的。”

大家听了一时都没有话了,王海涛奇怪地问:“你们怎么都不发表评论了”

田野严肃地说:“因为我们全都对您肃然起敬。”

施南生一本正经道:“问题是,您信吗”

王海涛点点头说:“我当然相信这是不可能的。”

施南生咧嘴笑道:“就是能混到今天,在座的各位,包括拉拉,哪一个不是摸爬滚打出来的,谁用得着对谁肃然起敬呀。”她说罢,点点田野道:“田野,你也分享分享嘛。”

田野说:“我我做新人的时候和你们也差别不到哪里去,反正就是楞头楞脑的吧。有一次我好不容易捞到了一家好公司的面试机会,人家的hr挺专业,等他都问完了,说给我五分钟,问我有什么问题想问他。我一想,问什么呢我最想问的就是你们到底要不要我我还知道不能那么问,我就说,请你给我一个反馈,我今天在面试中的表现怎么样”

施南生高兴地笑起来,“咳真是英雄所见略同你这问题,我也问过。人家不回答你吧”

田野说:“你问拉拉,应聘者问她我今天面试中表现怎么样,她会回答吗”

拉拉说:“一般不回答。不过,偶尔碰到应届生,可能会不忍心就告诉他一两条。”

田野说:“那个hr没对我不忍心,人家说,不好意思,你还不是我们的员工,一般我们的专业规矩是不予评价的,要不你换个问题我还觉得自己挺聪明,绕了一个圈子,问人家,那我想问问,你们心目中,什么样的人合适这个岗位”

王海涛说,这个问题hr还是不会回答的。

田野说:“看来我们现在确实都不傻了。人家客客气气地跟我说,岗位的职责、报告线和对岗位技能的要求在招聘广告上都列着,需要的话可以再解释一下,深层的要求我们不在面试中和应聘者讨论的。当时我就傻眼了,不知道什么问题是hr肯回答的。”

施南生说:“拉拉,hr是不是不会回答田野的那个问题你碰到这样的情况会怎么办”

拉拉解释说:“hr受到的培训是,不和应聘者在面试中讨论聘用标准,所以,田野的那个问题,有经验的hr一般都不会回答的。新人不知道该问哪些问题很正常,我会直接建议他有兴趣的话,回去可以登录我们的网站,了解我们公司的相关信息。”

王海涛说:“八十后比我们聪明多了,工作了两年就知道问,我应聘的这个职位,要完成明年的指标面临的主要挑战是什么上两周,还有个小伙子问我,王经理,你们现在的费用大概是多少个点其中销售费用占多少点,市场费用占多少点我说你为什么想知道销售费用和市场费用的比例小伙子说,想看看db是销售主导还是市场主导看看,才做了三年的,知道问这样的问题。”

拉拉接嘴说:“我知道你说的这个人,是s的销售吧他的逻辑确实很好,非常strategicthkg战略性思维,这种人以后潜力不错的。”

施南生不以为然地说:“也不见得都聪明,我最近就碰到一个,工作了三年了,我问她,你现在的底薪是多少猜她怎么说的这个不方便说吧,薪资是保密的。我又问她,今年的完成率怎么样在你做得最好的区域,你占了多少arketshare,你最大的竞争对手是谁,他们占了多少arketshare结果她又刀枪不入的样子和我说,这个不方便说吧。我靠你什么都不方便说,那你还来面试干什么看着还挺精明的一个女孩,其实一点脑子都没有她大概觉得我是商业探子,想刺探他们公司的商业机密。”

田野拍拍施南生的肩膀说:“可能人家看你长得不像好人。”

王海涛端详了一下施南生说:“我发现,南生的脸看着真有点像狐狸。”

施南生说:“有我这么实诚的狐狸吗”

拉拉忍住笑道:“怎么没有,聊斋里就有。不过人家比你漂亮”

1o、管理培训生“弱智”还是“有害”

db的校园招聘是特指对管理培训生的校园招聘。作为季节性的项目,为了挑选到应届生中的出类拔萃者,各大公司通常会在应届生毕业前的那个早春谈定offer录用条件。

早在当年的三月,李斯特曾和童家明讨论过校园招聘项目,后来他66续续地又提起过几次,但一直就不是以正式的方式来谈的。

李斯特有李斯特的想法,要退休了不想多事儿是一个原因,更主要的是老李看得明白,tony林这几个销售部门的头,没有一个是发自内心赞成管理培训生制度的。

老李深知,离开业务部门总监的支持,高潜力的新人就算真给你招到了,只怕这些人最终多半还是要含怨离去,真落得那样,对新人个人不好,对公司名声也不好,至于为这个项目努力付出的人,恐怕更是要失落了。这不是三面不落好嘛,一动不如一静了。

每次曲络绎和老李谈起这事,老李总敷衍说还要和童家明讨论讨论看怎么个做法,他确实也哼哼哈哈地和童家明谈了,可到底做还是不做,他却一直没有个明确的态度,童家明只好无为而治。

曲络绎推动不了李斯特,又不好直接指挥童家明,而且对他来说,当时手上还有更重要的事情,他只好把校园招聘先放在一边。到快入秋了,曲络绎一接管李斯特的原班人马,马上明确交待童家明出活。

童家明在这方面有不错的经验,明知道给的时间太紧,无奈刚换老板,瞅着这曲络绎不像是个好说话的,他不敢多说难处,只得打点精神匆忙上阵。好在自从三月里李斯特和他提过这个话头,他多少暗自做了些准备