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如把那份工作当成个礼物,留给占后补缺的人。

我和悦地对她说:“裘莉,假想你是第一顺位的后补者,当占有那份工作的人突然不做了,而你有机会上去表演,请问你的内心是什么感觉?因此你何以不把现在那份工作当成礼物而留给其他人?”由于裘莉对于爱的定义有部分是诠释为付出,而我的建议就刚好符合这项价值,结果她就不把放弃这份工作当成半途而废,反而很高兴能作此决定。

我相信这一有关价值体系的教训定然让她终身难忘,而尤其重要的是她就此找到一个新的方法,准确地引导她达成所追求的目标,却又不会牺牲所抱持的各样价值。她的那个决定不仅使她重新得着失去的快乐,同时不久之后就在圣地亚哥找到了另外一份工作。

痛苦的教训

正如有些情绪我们喜欢去追求,因为它能带给我们快乐,然而也有些情绪我们却极力避开,因为它会带来痛苦。在我事业展的初期,也就是第一家公司成立后没多久,既要到处去开课,又要处理公司大大小小事情,弄得我是焦头烂额。屋漏偏逢连夜雨,我下面的第二把手又做出蒙骗我的事,不得已我只有把他换掉而另寻一位新的执行副总,我希望他确实能够扛起公司的业务。为了找出这个人选,我当然要了解每位面谈者的价值观,因而在面谈时我都会问他们这个问题:“你觉得人生中最重要的是那些?”不少人回答说“成功”、“成就感”或“作个使铰者”,但有位仁兄却说了个神奇的字眼一诚实。

当然我是不会轻易就相信他的话,待他寓去后我便从有关人士那里了解他的过去,他们都肯定说他是个“再诚实不过的人”,为了这个原则有时他甚至会牺牲自己的好处。听这些人这么说,我心想:“这个人正是我想要的。”进公司后他工作得十分称职,没多久我现又得增加人手以应付日益扩大的业务,而他得具备某种专业技能。这位执行副总向我推荐了一位熟识且合适的人,我想这倒没什么不可以,于是便安排跟他面谈。

当我和这位史密斯先生晤谈(为了保持君子之风,我姑且这么称呼他),他可说是对答如流,把所拥有的专业技能展露无遗,并且极有把握地向我保证能使公司业务更往上提升。照他所言,我将不必像目前这么忙,而能有更多时间去筹备更大的研讨会,让更多的人得到帮助。当时我忙到—年有一百五十天是在外地举办研讨会,这位史密斯先生向我打包票,如果不能做出更好的成绩就不必付他薪水,这个保证使我十分受用,便决定进用他,跟那位执行副总合力管理公司一切业务。

这么经过一年半,公司的业务实在好得离谱,我的研讨会越办越大,一年有二百七十天不能住在家里。我的上课技巧越来越老练,而效果也越来越好,不过等现我竟然背负了七十五万八千美元的债务,才猛然憬悟到这中间出了纰漏。到底出了什么事,我居然赚的不够赔的?最后我现是管理上出了毛病,很明显地我没用对人,不仅使公司遭殃,连我也跟着吃了亏。

更令我吃惊的是,在过去这十八个月里,史密斯私下挪用了公款达二十五万美元,如今不但有了一辆新车,同时还买了幢新屋。对他这种行径我真是气的不得了,没想到他竟然会中饱私囊,然而我却不能动怒而乱了方寸,那样对我一点好处都没有。

最让我不能谅解的是执行副总,他一直说他是个诚实的人,为什么知道生了这等事却不通知我,结果捅出了这么大的漏子。然而等我明白这个道理──人们不光是追求快乐,同时也在逃避痛苦──才觉悟到这位诚实的执行副总先前是有提出警告,那是在我出外一连主持了三个月的研讨会之后。回到公司的第二天他就来见我,说史密斯这个人不好,当即我便问他有什么证据,他回道:“公司搬新家,他没道理地强要了一间最大的办公室。”原来是这么一桩小事,他却来告状,于是我没好声地对他说:“这个人是你找的,该怎么处理,你看着办吧!”于是我便拂袖而去。

当时我该知道自己这个举动让他不好受,毕竟他是尽责地来告诉我一些讯息,不过经过一连几个月的开课,我真是精疲力尽,那有心思再去分析他话里面更深一层的意思。随后他又来找我一次,讲的仍是相同的话,这可有点恼了我而有些口不择言,反面说他若真是个诚实的人,就应该当面去跟史密斯谈,而不是告诉我。随之我便大踏步地去到史密斯的办公室,说道:“你那个伙伴对我说了你这些话,你们对质看看。”这下我可把事情闹大了,各位可以想一想史密斯会给他什么脸色。

如今当我再去回顾那件事,就明白执行副总当时何以不肯实情实报,因为那一定会惹得我生气,怪他怎么介绍了一个手脚这么不乾净的人,因此不如先把真相暂时瞒一瞒,等日后看看有没有办法把钱弥补过来。

我之所以生执行副总的气,事实上是气他把一件很简单的事弄得那么复杂,只要把实情对我说就行了,为什么害怕去面对面逃避呢?不过就他的角度来看也没错,虽然诚实对他来说十分重要,可是他却更害怕面对揭这件漏子,结果就不敢当时把实...