第910章还有的救（1/1）
可是此时的苏俊面对这件事情却表现得十分坦然，毕竟任何一个公司在经营的过程当中都不可能会一帆风顺，面对着各种各样的风控和恶意的评语，其实从某种程度上也证明了，目前为止欧阳靖宇应该还没有动手。
不过这些差评很显然，看上去好像都是一个人的思维模式所能够想起来的东西，自始至终这几个评语都始终没有离开过产品的治疗，以及知音网络科技有限公司旗下的知音app。很显然他们都是被人刻意的安排过来引战的。
慢慢的抬起了头，苏俊看了，看面前的刘云飞刘若雪和云歌三个人。
“说一说你们对于这件事情的看法，能不能够在最短的时间之内及时止损？”
刘若雪先是愣了一下，他根本就没有想到，此时自己的师傅居然并没有大发雷霆，也没有因为这件事情而责怪他们三个人，反而是一脸平静的开口问出了这样的一句话来。
刘若雪看到了自己的师傅，好像并没有怎么生气，只能够硬着头皮走了出来，对着苏俊轻轻的笑了笑。
“师傅，要不这件事情还是我来告诉你吧。”
不知可否的摆了摆手，此时的苏俊示意刘若雪赶紧有话就说。
“最近这段时间关于这样的差评和带节奏的评论开始越来越多，而且公司突然之间收到的无数的差评，好像都集中在其中直播的一天，而且大部分购买的数据也全部都集中在这个时间段里，以及这个直播间里，这足以说明要么就是咱们发货的时候，仓储物流区那边并没有仔细的核对好农作物的品质，所以便直接发走，这才会招来如此多的差评。”
刘若雪当然知道，自己现在说出来的话，有可能会直接影响到自己和楚天河之间的关系，但是有问题总是要想方设法的去解决，而不是一味的逃避。
“而这另外一方面，我觉得有可能和欧阳靖宇之间有着脱不开的关系，欧阳靖宇安静了那么久，突然之间采取这种水军来围攻我们的知音app，想要把我们的风控评论搞成最差，这也或许就是他们的险恶用心？”
面对着刘若雪在这个时候做出来的一连串的汇报和反映，苏俊却只是轻轻的点了点头。
“不知道接下来对于这件事情你们打算如何处理？就算是找到了源头，是不是也应该先要把漏水的地方给堵上？”
苏俊端起了面前的茶水浅浅的喝了一口，刘若雪原本想要继续开口解释，但是却被一把被刘云飞给拉到了后面？
“真没想到过来挨个骂，还有人过来排队的。我是知音网络科技有限公司当中主播培训部的主要负责人，自然而然因为这件事情我也会承担着无可辩驳的责任，所以你就还是哪里凉快去哪里呆着吧。”
虽然表面上看起来刘云飞其实是在不让刘若雪站在这里碍事，说到底还是他的内心当中想要保护刘若雪？
大家的内心当中对于这件事情都是心知肚明，所以苏俊没有多说什么，一旁站着的云歌也只是摇了摇头，没有在这件事情上发表过多的意见。
“师傅。其实自从这些差评突然之间出现之后。我当时也确实是找了一家主要负责解决这种问题的公关团队，让他们来帮助知音网络科技有限公司解决掉发生在我们身上的问题。”
如果仅仅只是从刘云飞口中所说出来的这些情况上来看，她对于整件事情的处置并没有什么问题，公关团队是解决掉一个公司业绩和口碑连续下滑的最主要的途径。
“你的这种处理方法本身并没有什么问题，可是为什么你还要摆出这样的表情来？”
对于刘云飞云歌和刘若雪他们三个人而言，苏俊几乎可以做到全心全意的把整个公司所有的运营权利都交给他们内心当中，对于他们自然而然也有着无与伦比的信任。
可是既然在出现问题之后，刘云飞率先就已经对整件事情做出了应急的处理，并且找到了公关团队来妥善处理此事，可是却为什么又突然之间……
似乎是感觉到了问题，不像是自己想象的那么简单，苏俊原本脸上的笑容也开始在此时逐渐消失。
刘云飞有些尴尬的皱了皱眉：“如果事情真的有那么简单就好了，在刚刚开始的时候，毕竟我对这件事情的是处理缺乏一定的经验，所以我找到的公关团队并没有能够靠得住，他们非但没有帮主之鹰网络科技有限公司妥善的解决掉，发生在我们身上的公关危机，反而对整件事情的处理采取了一种比较极端的方式，甚至给那些差评的部分买家发出了律师函……”
仅仅只是听到了这里，苏俊再也忍不住自己内心当中的愤怒，狠狠的一拳砸在了面前的桌子上。
“这简直就是瞎搞！顾客就是上帝，先不说这些人他们本身的目的是什么，就仅仅只是发律师函，这么愚蠢的事情居然也有人做！”
刘云飞下意识的缩了缩脖子，脸上的表情在此时变得更加无奈。
“师傅，现在因为这件事情的不断发酵，估计明天早上咱们知音网络科技有限公司关于差评的事情就会立刻登上各大报纸的头条，欧阳靖宇更有可能会因为这件事情而对咱们采取必要的措施，所以这一次我们三个人在一起商议之后，觉得还是必须要由你来亲自掌舵才行。”
有些恨铁不成钢的，在刘云飞的脑门上敲了一下，此时的苏俊，内心当中的情绪当然也不会好到哪里去。
不过事情既然都已经发生了，现在所要做的只不过是尽自己最大的努力把所有的问题解决掉，这才是当务之急。
“公关团队在公关事情上的处理失败，确实是有可能会对整个直营网络科技有限公司造成麻烦，但是还不至于走到山穷水尽的地步。”
重新做了下来，苏俊长长的吐出了一口气，神色看上去有些疲惫。